6月28日，FESCO与清华大学联合举办“构建幸福企业，共筑美好生活——2023中国幸福企业论坛”。在论坛上，FESCO携手清华大学首次向社会公开发布《2022幸福企业报告》（以下简称报告），该《报告》通过质性、量化的研究，得到了员工心中衡量幸福企业的6个维度，详细阐述了共筑幸福企业的3个角度，给出了构建幸福企业的6个建议，既推动建立行业幸福企业标准体系，又有助于提升企业整体幸福感。

幸福企业的衡量维度

那么，该从哪些维度来衡量一家企业为幸福企业呢？2021年，FESCO与清华大学联合历时3个月，以独创性的研究通过实地访谈多家企业，形成了51万字访谈稿，共收回1223份有效问卷，经过专业的分析，最终在《报告》中提出了当今时代下员工在企业中幸福的六大维度，分别为：个人发展与成长议题、企业实力与发展、人际氛围、福利待遇、员工情感体验、员工工作体验。

【资料图】

这项调研结果对企业具有重大意义，企业需要认识到构建幸福企业和提升员工满意度之间的密切关系，不可将二者割裂开来，重视员工的个人发展和成长、情感体验和工作体验，并且着重提升企业实力与未来发展、人际氛围和福利待遇，践行以人为本的发展思路，切切实实让员工感到更幸福。

三个角度共筑幸福企业

01 员工心中的幸福企业

幸福感作为一种积极且健康的心理体验，会对员工的行为和态度产生直接影响，进而对组织的生存与发展产生重要影响。什么是员工心中的幸福企业？《报告》中明确了员工心中幸福企业的重要因素，排名前三的分别为企业硬实力、人文环境及员工关怀、企业社会责任与愿景，其中企业硬实力是幸福根基，人文环境是“幸福光环”。

《报告》中还提到不同年龄段人群对“幸福企业”因素排名会有所差异，其中职场新人更加看重企业的实力，职场老手则更加注重体验。此外，人们对于“幸福企业”的构想，与他们所处的企业本身的性质也有着密切的关系。

02 重视员工选择企业的初心

员工选择一家企业的“初心”也是幸福企业构建的重要参考。《报告》中提到，人们最初选择一个企业时，会综合考虑工作本身的因素和企业所能提供的因素。工作本身的因素包括是否提供有竞争力的薪资待遇、是否稳定、是否可以长期发展。企业因素方面，包括企业品牌形象、企业发展前景等。其中，对于工作稳定有保障、企业薪资福利待遇好这两个因素的选择占到了 29.5%，占将近三分之一。

企业在吸引人才时，可以从人才所看重的各大因素入手，给员工提供一份长期、有保障、 稳定的职业，并给予有竞争力的薪酬，同时不断增强自己的软实力，打造企业品牌形象和知名度，规划企业发展时更有前景意识。

03 了解造成员工流失的原因

人才流失不仅会增加企业的运营成本，也会影响整个团队的工作氛围，不利于企业的良好发展。关于该如何减少人才流失，《报告》显示个人因素和企业环境同等重要。从个人因素及获得角度来看，24.3%的员工选择了在企业的工作稳定且薪资待遇良好因素；从企业整体角度来看，接近20%的员工将企业人文环境及人际关系作为选择留在企业的因素。

《报告》中提到，不同职级、学历、性别差异等因素对于员工忠诚度有着不同程度地影响。根据调查结果显示，从业工作超过10年的工作稳定性较高、忠诚度较好的员工对自己的工作更加热爱，并更加认同企业所倡导的文化与愿景，同时也更认同企业的品牌形象和知名度；高学历员工会更看重当下工作是否能够发挥自身长处，对他们来说不断寻找兴趣点是保持对工作热情，减少职业倦怠的重要因素；在性别差异上，进入一家企业后男性更看重在待遇和未来职业发展上的潜力，而女性则更倾向于留在人文氛围好、人际关系轻松简单的环境中。

“奔向幸福”的建议

从总体调研来看，影响企业幸福感最突出的三大问题为“薪酬不够满意”、“跨部门项目推进困难”和“工作量大，加班多”。提升企业幸福感的三大改进措施为“福利待遇水平进一步提升”、“内部员工职责划分应更加具体”和“晋升机制还需规范”。《报告》中提出了具体的6大改进建议：

福利待遇是王道，女性需求需重视。从调查来看，薪酬水平最受员工关注，是影响幸福感的关键因素。因此，幸福企业的打造要逐步提升员工的薪酬水平，尤其是提升女性员工的福利待遇水平，为女性创造更多晋升机会。

年轻人要走得更远，资深职场人要走得舒适。企业制定规范的晋升机制能提供扩展经验、技能的职业发展路径，营造积极的工作氛围，是幸福感的重要来源。因此，企业要建立良好的晋升机制，实现能力和职位的匹配，增强员工的获得感和价值感。

刚柔并济，要做就做快乐的搬砖人。《报告》建议企业注重人文关怀，营造和谐温馨、互信互助的氛围，加强对员工职业发展潜力的开发，助力员工实现个人价值与理想。

凝聚团队，让跨部门默契加倍。《报告》建议企业清晰划分员工职责，创建良好的沟通氛围，通过有效的激励手段和团队建设工作提升团队的凝聚力。

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